90后頻跳槽成閃辭族 企業(yè)困擾避之不及

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企業(yè)人員置換成本加大 不愿招應(yīng)屆生

90后為理想而不斷“閃辭”、跳槽也給許多企業(yè)帶來(lái)了巨大的困擾。

“我們的工作節(jié)奏全都打亂了，招人、面試、辦理離職手續(xù)、再招人、再面試，比以往都要忙亂。”這是廣州許多企業(yè)人力資源經(jīng)理去年以來(lái)工作的真實(shí)寫(xiě)照。

一家企業(yè)老總說(shuō)起90后員工直搖頭，“今年我們給40名新員工發(fā)了offer，報(bào)到那一天就來(lái)了17個(gè)，當(dāng)時(shí)我就急了，有項(xiàng)目等著干呀，我們只好硬著頭皮現(xiàn)抓人，可是現(xiàn)招的人又不合適，我們還要再招。”

廣州另一家軟件企業(yè)負(fù)責(zé)人深有感觸地說(shuō)，“現(xiàn)在招新人起碼要準(zhǔn)備多一倍的量，比如計(jì)劃招30人，通知報(bào)到的要達(dá)到60人，以防新員工因各種原因離職。”他表示，由于離職率高得離譜，一般情況下不想招應(yīng)屆生。

一位企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“我也看不懂90后員工，他們很隨意，說(shuō)不干就不干，似乎根本就不在乎這兩三千元的月薪。他們只做喜歡的事，看上司不順眼就辭職。”

“高離職率加大了企業(yè)人員置換成本，企業(yè)招聘進(jìn)入了招人、走人，再招人、再走人的惡性循環(huán)怪圈。”廣州人力資源專(zhuān)家高源給記者算了一筆賬，“以試用期工資1500元為例，加上保險(xiǎn)等各項(xiàng)費(fèi)用，企業(yè)對(duì)1名試用期員工支出成本在2500元/月，3個(gè)月試用期下來(lái)，企業(yè)要支付7500元的成本，如果10名新員工剛過(guò)試用期就離職，給企業(yè)造成的損失是不小的，因?yàn)樾聠T工還沒(méi)開(kāi)始為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)就將7.5萬(wàn)元的人力成本打了水漂。”

專(zhuān)家提醒

90后頻跳槽

職業(yè)價(jià)值易貶值

90后員工小馬則認(rèn)為，離職率高并不能把責(zé)任全怪在90后身上，企業(yè)也有責(zé)任。應(yīng)聘時(shí)公司給出了不錯(cuò)的底薪承諾，可上班第二天，小馬就打聽(tīng)到，底薪不靠譜，交通費(fèi)、餐費(fèi)也沒(méi)有補(bǔ)貼。小馬憤然離職。

“其實(shí)，頻頻遇到閃電辭職的下屬，雇主也應(yīng)該‘自我檢討’，管理方式有沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)？”資深職業(yè)規(guī)劃師邱軍濤指出，“現(xiàn)在企業(yè)的管理層多為60后到70后，與新一代員工存在‘差代代溝’，思維模式的沖突導(dǎo)致管理方法欠缺優(yōu)化，也是員工離職率高的重要原因。”

邱軍濤認(rèn)為，新一代員工思維更活躍，更有個(gè)性，但也存在團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較弱等缺陷。管理層如果還用原有的管理思維進(jìn)行員工管理勢(shì)必效果不佳，應(yīng)該“了解、理解90后”，進(jìn)行有效溝通和引導(dǎo)。

著名職業(yè)規(guī)劃顧問(wèn)專(zhuān)家、人力資源專(zhuān)家姜博仁分析，一方面職場(chǎng)新人90后應(yīng)屆生更追求個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)面臨的生存壓力更小，因此一旦工作不順心，就容易閃電辭職、頻繁跳槽；另一方面，企業(yè)招聘方式的不完善，用人需求和求職者個(gè)人發(fā)展之間的不匹配，也是造成“閃辭”的原因之一。

但是，90后不停地變換行業(yè)、工種，對(duì)于今后的工作經(jīng)驗(yàn)積累，將是很大的一個(gè)挑戰(zhàn)。易才集團(tuán)全國(guó)RPO中心總經(jīng)理徐毅向記者表示，70后、80后換工作，或者會(huì)在同一個(gè)行業(yè)內(nèi)，比如做媒體的，從報(bào)紙換到雜志、電視；或者是換行業(yè)但是始終在一個(gè)崗位，比如從醫(yī)藥的銷(xiāo)售、到了快消品的市場(chǎng)。但是90后對(duì)工作的變換隨意性很大，比如從制藥行業(yè)的市場(chǎng)專(zhuān)員，到了廣告公司的市場(chǎng)調(diào)研，到了行政部門(mén)的人事，“造成的最大問(wèn)題是職業(yè)價(jià)值不是升值而是貶值。”

他說(shuō)，一個(gè)人在一個(gè)崗位上干了10年，在行業(yè)就成了專(zhuān)家，他的經(jīng)驗(yàn)使得他的薪酬和在行業(yè)的地位不斷地上升。但是如果漫無(wú)目的地變換工作，無(wú)論你到了哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)職位都是新兵，“你的底薪幾乎沒(méi)漲，你還是一個(gè)初級(jí)員工。”

中智人力資源管理咨詢(xún)有限公司副總經(jīng)理應(yīng)利認(rèn)為，職場(chǎng)新人首先應(yīng)該明確職業(yè)定位。他們往往只知道自己不想要什么，并不清楚想要什么，此時(shí)需要通過(guò)工作實(shí)踐來(lái)增進(jìn)自我了解，讓就業(yè)力、競(jìng)爭(zhēng)力盡早進(jìn)入積累階段。第二要做好技能儲(chǔ)備，職場(chǎng)新人找到方向后，要花時(shí)間和精力積累實(shí)力，而非蜻蜓點(diǎn)水地對(duì)任何工作都淺嘗輒止。他認(rèn)為，高離職率對(duì)個(gè)人和企業(yè)都是傷害。

“先就業(yè)再擇業(yè)”觀(guān)念須改變

周刊速評(píng)

大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，今年已到了很?chē)?yán)重的程度。然而大學(xué)畢業(yè)生初次就業(yè)半年便離職的比例卻很讓人吃驚，頗令人糾結(jié)。高離職率讓用人單位不高興，招來(lái)的新員工，剛上手就離開(kāi)；社會(huì)不滿(mǎn)意，現(xiàn)在的大學(xué)生怎么沒(méi)有一點(diǎn)職業(yè)忠誠(chéng)度，想跳就跳。

然而大學(xué)生“閃辭”卻有他們的理由，這個(gè)工作不適合我，為什么要硬撐下去呢？中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心在2012年12月的一項(xiàng)調(diào)查也證實(shí)，當(dāng)前青年的職場(chǎng)觀(guān)已在改變，51.5%的人認(rèn)為理想職位不在高低，能找到合適的用武之地最重要；48.8%的人表示年輕人更注重個(gè)人感受和興趣；36.0%的人認(rèn)為年輕人已經(jīng)有成熟的職場(chǎng)觀(guān)念，有自己的獨(dú)立思考。

其實(shí)他們中的許多人后悔當(dāng)初匆匆簽下了合約。“如果給我們更多的時(shí)間找工作，有了滿(mǎn)意的工作，我們不會(huì)這么隨意的”。

確實(shí)，工作對(duì)于新人來(lái)說(shuō)可以決定你的朋友圈，甚至可以塑造你的一部分生活狀態(tài)和世界觀(guān)，畢竟你剛從校園踏入社會(huì)，有一部分的世界觀(guān)還沒(méi)有定型，第一份工作是至關(guān)重要的。所以要認(rèn)真對(duì)待。人力資源專(zhuān)家也建議，初次就業(yè)，不要急于跳槽，應(yīng)該多積累職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，有利于未來(lái)職業(yè)發(fā)展。

是什么造成許多大學(xué)生當(dāng)初畢業(yè)就業(yè)匆匆簽約又迅速毀約呢？許多專(zhuān)家認(rèn)為這與政府與學(xué)校大力提倡的“先就業(yè)，再擇業(yè)”觀(guān)念有很大關(guān)系。教育部門(mén)和學(xué)校為了“好看”的就業(yè)率恨不得在學(xué)生們?cè)诋厴I(yè)前就把他們趕到社會(huì)。甚至有些學(xué)校采取沒(méi)有找到工作就不發(fā)畢業(yè)證的做法，讓學(xué)生為了拿到一紙合約還不如民工可討價(jià)還價(jià)。

有專(zhuān)家分析，畢業(yè)之后工作半年就跳槽，對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，并非好事。其一，用人單位會(huì)因擔(dān)憂(yōu)大學(xué)生跳槽，而不愿意投入培訓(xùn)成本，甚至將招聘瞄準(zhǔn)有經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人士，加劇大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)難；其二，“先就業(yè)，再擇業(yè)”，提高了大學(xué)的初期就業(yè)率，但從職業(yè)發(fā)展角度分析，職場(chǎng)的第一份工作，對(duì)一個(gè)人習(xí)得職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)十分重要。那些初次就業(yè)就邊工作邊找工作者，在給用人單位留下不好印象的同時(shí)，也可能今后動(dòng)不動(dòng)就跳槽、習(xí)慣性跳槽。當(dāng)然，這些跳槽者中，當(dāng)然不乏根據(jù)能力、興趣，結(jié)合自己對(duì)社會(huì)的了解、職場(chǎng)的感知，找到更適合自己的工作者。

其實(shí)90后們?cè)诼殘?chǎng)表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性，代表了一個(gè)新趨勢(shì)，也為社會(huì)和用工企業(yè)提出了新的課題。90后成長(zhǎng)在資訊發(fā)達(dá)的年代，他們的價(jià)值取向更加多元化。從職業(yè)指導(dǎo)的角度來(lái)說(shuō)，90后“不開(kāi)心就辭職”也不能說(shuō)就是錯(cuò)的。“開(kāi)心”包含的內(nèi)容很多，例如崗位是否匹配、是否有發(fā)展前景，這樣的想法代表了進(jìn)步。

找到理想的工作是需要時(shí)間的。據(jù)了解，在國(guó)外，大學(xué)生在大學(xué)畢業(yè)之后，花一段時(shí)間找工作，而不是在畢業(yè)之前就找好工作。為了讓畢業(yè)后的學(xué)生找到更好的工作，許多學(xué)校都發(fā)動(dòng)校友會(huì)來(lái)幫助這些同學(xué)，而不是把畢業(yè)生推出學(xué)校完事。而且，社會(huì)中介機(jī)構(gòu)在統(tǒng)計(jì)一所學(xué)校的就業(yè)情況時(shí)，不是用畢業(yè)時(shí)的就業(yè)數(shù)據(jù)，而是用畢業(yè)半年、一年的就業(yè)情況，這使大學(xué)生就業(yè)“從容不迫”。

這給大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作的啟示是，要改變傳統(tǒng)的“先就業(yè)，后擇業(yè)”觀(guān)念。同時(shí)，改變傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)初次就業(yè)率的考核就業(yè)的做法，應(yīng)創(chuàng)造條件，允許并鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)之后，花半年甚至一年的時(shí)間，去找自己合適的工作。

專(zhuān)家建議，我國(guó)教育部門(mén)、勞動(dòng)人事部門(mén)和大學(xué)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)情況，從對(duì)大學(xué)教育質(zhì)量負(fù)責(zé)、大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展負(fù)責(zé)，以及為用人單位招聘人才提供良好的環(huán)境出發(fā)，重新梳理大學(xué)生就業(yè)工作，讓他們“從容不迫”地找到人生的第一份工。(記者 劉茜 實(shí)習(xí)生 王歡)

（南方日?qǐng)?bào) 劉茜 王歡）