青島星恒輪胎公司供應(yīng)超期輪胎？投訴三年未解決

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信網(wǎng)11月29日訊 近日，長春市民王先生稱，他曾代表公司與青島星恒輪胎有限公司簽署協(xié)議采購一批輪胎，但到貨實際與訂單嚴重不符，其中70%是超期輪胎，違規(guī)修改DOT輪胎，前后兩次供貨，問題訂單共計800單左右。為此，他要求青島星恒輪胎有限公司退款，但遭到對方拒絕。目前她已經(jīng)此事投訴至山東省市場監(jiān)管局。長春譽嘉輪胎銷售有限公司負責(zé)人告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，將會具體落實此事。

供應(yīng)問題輪胎高達800單

2016年初，王先生作為長春譽嘉輪胎銷售有限公司負責(zé)人與青島星恒輪胎有限公司簽訂合作協(xié)議，當年10月份，青島星恒輪胎有限公司提供的冬季輪胎(山東恒宇科技有限公司生產(chǎn)海德威輪胎)出現(xiàn)了問題。王先生說道：“到貨實際與訂單嚴重不符，其中70%是超期輪胎，違規(guī)修改DOT(注釋：“DOT”表示此輪胎符合美國交通部規(guī)定的安全標準)輪胎，前后兩次供貨，問題訂單共計800單左右。”

對此，王先生稱無法繼續(xù)與青島星恒輪胎公司保持合作關(guān)系，要求退回輪胎，青島星恒輪胎公司賠償長春譽嘉輪胎銷售有限公司輪胎旺季銷售經(jīng)濟損失，以及賠償長春譽嘉輪胎銷售有限公司發(fā)展海德威零售店，辦公費、差旅費、倉儲費、裝卸費等費用。

王先生告訴信網(wǎng)，當初為了留下充分的證據(jù)，青島星恒輪胎有限公司銷售負責(zé)人在問題輪胎的訂單上簽了字，整個過程錄了音而且留下了視頻資料。

商榷多次未獲滿意答復(fù)

王先生稱提出退款要求后，遭到了對方拒絕。2017年10月份，王先生將問題多次投訴給相關(guān)部門，2017年11月10日，黃島區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局臨港市場監(jiān)督所執(zhí)法人員，經(jīng)實地調(diào)查，青島星恒輪胎有限公司已于2017年6月遷至嶗山區(qū)白金廣場，已不再原注冊地址開展經(jīng)營活動，王先生反映的情況無法落實;此后，王先生又將問題投訴至山東省市場監(jiān)督管理局，11月6日，省市場監(jiān)管局給王先生發(fā)函，稱已獲悉此事。

王先生告訴信網(wǎng)，自2017年10月至今，曾多次與青島星恒輪胎有限公司溝通：“投訴期間聯(lián)系廠家，差不多幾十次，但是給我答復(fù)的是青島雙星輪胎有限公司，他們告訴我，青島雙星輪胎有限公司是青島星恒輪胎有限公司最大的股東，該公司法務(wù)人員告訴我，2017年9月份已將涉事的銷售人員開除，并表示不承認問題輪胎事件，也不承認2016年10月份銷售人員在問題輪胎訂單的簽字。”

律師表示應(yīng)按預(yù)定合同處理糾紛

信網(wǎng)通過王先生提供的電話聯(lián)系至青島星恒輪胎有限公司，負責(zé)人表示對此事將進一步落實。同時，信網(wǎng)撥打了青島星恒輪胎有限公司的是售后客服電話，該工作人員稱自己為青島雙星輪胎有限公司工作人員，對此事并不了解。

針對此糾紛，信網(wǎng)咨詢了相關(guān)律師，該律師表示，經(jīng)銷商與供應(yīng)商產(chǎn)生的合作糾紛，都應(yīng)按照簽訂的合同條款處理，不論是合作協(xié)議還是代理協(xié)議。信網(wǎng)將繼續(xù)追蹤報道此事。信網(wǎng)記者 王田