青島星恒輪胎公司供應(yīng)超期輪胎？投訴三年未解決

【橡膠技術(shù)網(wǎng) - 汽車(chē)輪胎】

信網(wǎng)11月29日訊 近日，長(zhǎng)春市民王先生稱(chēng)，他曾代表公司與青島星恒輪胎有限公司簽署協(xié)議采購(gòu)一批輪胎，但到貨實(shí)際與訂單嚴(yán)重不符，其中70%是超期輪胎，違規(guī)修改DOT輪胎，前后兩次供貨，問(wèn)題訂單共計(jì)800單左右。為此，他要求青島星恒輪胎有限公司退款，但遭到對(duì)方拒絕。目前她已經(jīng)此事投訴至山東省市場(chǎng)監(jiān)管局。長(zhǎng)春譽(yù)嘉輪胎銷(xiāo)售有限公司負(fù)責(zé)人告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，將會(huì)具體落實(shí)此事。

供應(yīng)問(wèn)題輪胎高達(dá)800單

2016年初，王先生作為長(zhǎng)春譽(yù)嘉輪胎銷(xiāo)售有限公司負(fù)責(zé)人與青島星恒輪胎有限公司簽訂合作協(xié)議，當(dāng)年10月份，青島星恒輪胎有限公司提供的冬季輪胎(山東恒宇科技有限公司生產(chǎn)海德威輪胎)出現(xiàn)了問(wèn)題。王先生說(shuō)道：“到貨實(shí)際與訂單嚴(yán)重不符，其中70%是超期輪胎，違規(guī)修改DOT(注釋?zhuān)?ldquo;DOT”表示此輪胎符合美國(guó)交通部規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn))輪胎，前后兩次供貨，問(wèn)題訂單共計(jì)800單左右。”

對(duì)此，王先生稱(chēng)無(wú)法繼續(xù)與青島星恒輪胎公司保持合作關(guān)系，要求退回輪胎，青島星恒輪胎公司賠償長(zhǎng)春譽(yù)嘉輪胎銷(xiāo)售有限公司輪胎旺季銷(xiāo)售經(jīng)濟(jì)損失，以及賠償長(zhǎng)春譽(yù)嘉輪胎銷(xiāo)售有限公司發(fā)展海德威零售店，辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、裝卸費(fèi)等費(fèi)用。

王先生告訴信網(wǎng)，當(dāng)初為了留下充分的證據(jù)，青島星恒輪胎有限公司銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人在問(wèn)題輪胎的訂單上簽了字，整個(gè)過(guò)程錄了音而且留下了視頻資料。

商榷多次未獲滿意答復(fù)

王先生稱(chēng)提出退款要求后，遭到了對(duì)方拒絕。2017年10月份，王先生將問(wèn)題多次投訴給相關(guān)部門(mén)，2017年11月10日，黃島區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局臨港市場(chǎng)監(jiān)督所執(zhí)法人員，經(jīng)實(shí)地調(diào)查，青島星恒輪胎有限公司已于2017年6月遷至嶗山區(qū)白金廣場(chǎng)，已不再原注冊(cè)地址開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，王先生反映的情況無(wú)法落實(shí);此后，王先生又將問(wèn)題投訴至山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局，11月6日，省市場(chǎng)監(jiān)管局給王先生發(fā)函，稱(chēng)已獲悉此事。

王先生告訴信網(wǎng)，自2017年10月至今，曾多次與青島星恒輪胎有限公司溝通：“投訴期間聯(lián)系廠家，差不多幾十次，但是給我答復(fù)的是青島雙星輪胎有限公司，他們告訴我，青島雙星輪胎有限公司是青島星恒輪胎有限公司最大的股東，該公司法務(wù)人員告訴我，2017年9月份已將涉事的銷(xiāo)售人員開(kāi)除，并表示不承認(rèn)問(wèn)題輪胎事件，也不承認(rèn)2016年10月份銷(xiāo)售人員在問(wèn)題輪胎訂單的簽字。”

律師表示應(yīng)按預(yù)定合同處理糾紛

信網(wǎng)通過(guò)王先生提供的電話聯(lián)系至青島星恒輪胎有限公司，負(fù)責(zé)人表示對(duì)此事將進(jìn)一步落實(shí)。同時(shí)，信網(wǎng)撥打了青島星恒輪胎有限公司的是售后客服電話，該工作人員稱(chēng)自己為青島雙星輪胎有限公司工作人員，對(duì)此事并不了解。

針對(duì)此糾紛，信網(wǎng)咨詢(xún)了相關(guān)律師，該律師表示，經(jīng)銷(xiāo)商與供應(yīng)商產(chǎn)生的合作糾紛，都應(yīng)按照簽訂的合同條款處理，不論是合作協(xié)議還是代理協(xié)議。信網(wǎng)將繼續(xù)追蹤報(bào)道此事。信網(wǎng)記者 王田