一根橡膠管引發寶駿近百萬輛召回,是主動承擔責任,還是紙包不過火
上汽通用五菱官方公布此次召回是由于供應商制造原因,部分車輛油箱通氣膠管在長期使用后可能出現老化開裂。極端情況下在油箱加滿燃油時可能出現燃油蒸汽泄漏,存在安全隱患。解決方法是,為召回范圍內的車輛免費更換合格的油箱通氣膠管。
寶駿此次的召回事件,從召回數量和召回比例都相當驚人。以往在國家質檢總局網站上,汽車召回的消息中大多是進口或合資的產品,這是不是說明自主品牌產品的質量真的很好嗎?No, 只不過自主品牌更重視召回帶來的負面影響,很多車企明知有質量問題卻隱瞞真相而并不召回。

那么,寶駿的這次大規模召回是出于主動承擔責任,還是實在事太大,隱瞞不了呢?消曉君認為,承擔責任,主動召回固然精神可嘉,但召回的真相是什么,是不是責任只在零部件供應商那里,黑鍋只由供應商來背,巨大的經濟損失只由供應商來承受呢?

油箱通氣膠管所起的作用是平衡油箱內外氣壓差,加油槍是直接插入油箱口的,如果沒有通氣管,里面的空氣出不來,燃油是加不進去的。同時,燃油的消耗會形成真空效應,沒有通氣膠管,油箱蓋會打不開。

通氣膠管一旦受損,燃油蒸氣就會溢出,達到一定濃度就有自燃的隱患。去年9月30日,在F1馬來西亞站雪邦賽道的一次練習賽中,雷諾車隊的丹麥車手馬格努森的賽車在維修區起火,事后查明就是油箱通氣膠管的閥門出了問題。
從油箱通氣膠管本身來看,這并不是什么關鍵零部件,不像采埃孚的變速箱,法雷奧的啟動馬達,博世的ESP等零部件那樣工藝復雜,非大廠不能做。橡膠管的原料常見,尺寸容易控制,成型工藝簡單,生產過程也不復雜,規模不大的工廠就可以制作,但從開發到量產,一樣需要嚴格的驗證和質量控制。只要嚴把質檢關,控制住橡膠管的質量,就不會在正常使用期間出現老化開裂現象。
這次寶駿所召回的93萬多輛車中,其中包括2014年-2016年間生產的384157輛寶駿730,約占已投入市場車輛的33.7%,還有2015年-2017年間生產的554529輛寶駿560,約占已投入市場車輛的93.7%。而寶駿730是2014年7月上市,寶駿560是2015年7月上市,這就意味著,在兩個車型上市之初,問題就已經存在了。
在長達三年的時間里,寶駿一直沒有發現油箱通氣膠管的質量問題,顯然不只是供應商的問題。像油箱通氣膠管這類的零部件正式投入量產前,肯定會經過高強度的耐久性疲勞測試。
如果沒有檢測出問題,一個可能是質量檢測過程有問題,一個可能是供應商在檢測和生產時采用了不同的標準,而這兩點,如果寶駿有完善的質量管理體系,并嚴格按標準執行,隱患都可以避免的。
寶駿是上汽通用五菱的子品牌,而五菱是做微面出身的,雖然寶駿730是MPV,寶駿560是SUV,但骨子里還是微面的底子。從零部件設計到供應商選擇再到生產過程控制,比起普通的乘用車,可能還是要差一些。
再者,五菱一向以壓縮開發周期、搶占市場先機、降低銷售價格為制勝法寶,而這種做法的弊端就是各種檢驗、檢測流程的縮短,從而導致售后的各種質量問題的出現。
就召回來說,寶駿的車型也不是第一次被召回了。從2013年5月至今,不算最近的一次召回,上汽通用五菱的寶駿車型已有4次召回。
2013年5月,寶駿召回2012年11月15日至2013年5月15日生產的部分寶駿630轎車,共計10856輛。原因是部分車輛的前穩定桿中部與左后輪制動管間隙偏小,如忽視該情況并繼續使用車輛,極端情況下前穩定桿中部可能會與左后輪制動管干涉,導致車輛制動力下降,存在安全隱患。
2013年9月,寶駿召回2012年2月21日至2013年8月12日期間生產的部分寶駿630轎車,共計54566輛。原因是部分車輛燃油管與發動機裝飾蓋間隙偏小,如忽視該情況繼續使用車輛,可能導致燃油管與發動機裝飾蓋干涉,存在安全隱患。
2016年8月,寶駿召回2016年1月5日至2016年7月13日期間生產的部分2016款寶駿560汽車,共計12485輛,涉及部分2016款寶駿560智能手動檔車型,其變速箱傳感器線束接插件端子在特定條件下可能接觸不良,極端情況下變速箱控制模塊(TCM)故障燈點亮,車輛進入空檔行駛,存在安全隱患。
2016年10月,寶駿召回2012年8月7日至2014年1月24日期間生產的部分2013款寶駿630汽車,共計5882輛,原因是部分車輛的發動機曲軸箱通風閥膜片耐腐蝕性不足,在長期使用后膜片可能被腐蝕,極端情況下會導致發動機損壞,存在安全隱患。
從商業戰略上來看,上汽通用五菱無疑是非常成功的,無論是五菱品牌還是寶駿品牌,都有著非常驚人的銷量,五菱宏光S和寶駿510在各自領域被譽為“神車”。不過這種憑借壓縮開發周期、壓低銷售價格帶來的巨大銷量,極有可能帶來的就是大量質量隱患,這次召回涉及的問題很可能只是冰山一角。如何切實做到提升產品質量,完善體系建設,封堵管理漏洞,是上汽通用五菱亟需要解決的大問題。
轉自:橡膠技術網,橡膠行業門戶網站!

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