徐輪橡膠的質量方針解讀

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　　在賈汪徐州工業園內徐輪橡膠成型分廠的車間，進門墻上寫著醒目的質量方針：質量是生命，科技求領先，過程零缺陷，服務到永遠。

　　質量方針是一個企業的總的質量宗旨和質量方向，它說明了企業在質量方面所追求的目標以及為達到這個目標所遵循的方向和實現的途徑。

　　徐輪橡膠的管理者把該廠的質量方針擺在這個位置，無論是誰，從車間大門進出，最佳視角看到的是質量方針，無形之中便增加了企業員工的產品質量意識。質量是企業的生命，質量意識是企業的靈魂，是企業進步的向導。有了它，可以使企業有一個積極向上的追求，充滿了新的活力和生機。

　　如果說企業生存靠質量，那么發展就要靠科技了�？萍记箢I先，本著這個發展信念，使成立于2006年4月6日的中外合資徐州徐輪橡膠有限公司，目前年綜合生產能力達235萬套輪胎，其中：工程輪胎30萬套，大農用胎70萬套，工業胎60萬套，銷售收入20億元，自營出口8000萬美元。企業通過了ISO9001:2000標準質量體系認證和美國質量DOT以及中國強制性產品CCC認證。產品已形成工程機械輪胎、工業車輛輪胎、農業輪胎、載重輪胎、輕型載重胎、實心胎7大系列400多個產品規格。

　　零缺陷概念是被譽為"全球質量管理大師"、"零缺陷之父"和"偉大的管理思想家"的菲利浦·克勞士比（Philip B. Crosby）在20世紀60年代初提出的，并在美國推行零缺陷運動。后來，零缺陷的思想傳至日本，在日本制造業中得到了全面推廣，使日本制造業的產品質量得到迅速提高，并且領先于世界水平，繼而進一步擴大到工商業所有領域。

　　零缺陷特別強調預防系統控制和過程控制，要求第一次就把事情做正確，使產品符合對顧客的承諾要求。徐輪橡膠提出過程零缺陷，旨在提高全員對產品質量的責任感，視責任如泰山，細節在精益求精中，真誠在每一道工序中，從而保證產品質量。

　　讓客戶放心，讓用戶滿意，是企業對客戶服務的永遠承諾。日本一位企業家土光敏夫曾說過這樣一句話，"沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業，一切取決于人的努力。的確如此，我們去工業園還參觀了徐州海通特鋼科技有限公司，了解了其他一些企業的概況，感覺只有一個，企業的生存和發展都是這樣——一切取決于人的努力！

　　省委、省政府振興徐州老工業基地，市委、市政府快速推進賈汪崛起，區委、區政府舉全區之力建設大園區的強勁東風，為園區企業的快速發展提供了有利條件，相信不久，在賈汪這片沃土上發展壯大起來的企業定能為賈汪的崛起做出應有的貢獻。