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    傳統行業互聯網戰略轉型布局的四大原則 | 橡膠行業借鑒下!

    發布時間:2015-04-30 15:56:24   人瀏覽 來源: 橡膠技術網

    橡膠技術網 - 橡膠電商

       在今年政府工作報告中,首次提出制定“互聯網+”行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展。“互聯網+”行動計劃可以促進傳統產業變革,而中國制造如何才能在“互聯網+”的戰略中,實現轉型升級,引發了廣泛的思考。

     
      中國制造能否借互聯網+突圍升級?
     
      最近,關于傳統行業互聯網的討論非常多,大家都想通過互聯網這個平臺,尤其是移動互聯網為自己的事業添磚加瓦。無數的企業在尋找突破的平臺,這些年,中國互聯網和移動互聯,給了傳統行業太多震撼,巨大的市場,是一塊巨大的蛋糕,每個人都想去。但是,很多傳統行業企業接觸互聯網之后,卻發現,這個行業并不像看上去的那么美好,一旦走錯一步,則滿盤皆輸。而互聯網企業也紛紛試水,卻也非一帆風順,近期叫停的掛號、打車軟件等等,都成為這個時代的標志性事件。
     
      互聯網是個一將功成萬骨枯的地方,圍墻的人想出去,外面的人想進來。用來形容目前互聯網與傳統行業的怪圈,再也合適不過了。
     
      傳統行業互聯網轉型之痛 病急亂投醫
     
      我想,很多中小企業主或者負責網絡部門的人,一定接到過很多這樣的問詢電話:你好,我們是**公司的,你們公司現在還需要做網站啊?每個月都會被騷擾那么幾次,高級一點的會告訴你:邀請您參加我們在某五星級酒店舉辦的網絡營銷或者移動互聯高峰論壇,一個講師高談闊論互聯網或者移動互聯優勢,然后在強大的營銷氛圍中,購買了一些中看不中用的所謂網絡產品,回來后就有被騙的感覺。
     
      又或者,您已經清楚的認識到,要有自己的平臺,花大力氣,組建了自己的電子商務部門,大刀闊斧的購置了服務器,組建了自己的電商平臺,乃至開發了屬于自己的網絡產品,卻為了流量而去做所謂的SEO,發現這些流量,又不是自己想要的。
     
      又或者,您重金挖到了某某網站的主編、高級編輯、市場總監,在為您的平臺和電商業務做策劃,又發現起色不是很明顯,倒是導致了內部風波,得不償失。不停的陷入換人的死循環。
     
      當您看到很多電商平臺賺錢,就花費數百萬開辟了自己的“旗艦店”,卻門可羅雀,銷量慘淡!
     
      如果您是大型集團的老總,數億資金進入電商平臺才發現,原來做了十多年的大品牌電商平臺,至今依舊虧本運營中,自己的所有副總裁全部掛職電商高級副總裁,卻總是被電商團隊忽悠,謊報軍功,網絡業務錢打了水漂還聽不見響聲!
     
      再者,您不停的花重金請這個“網絡營銷”專家,給團隊做培訓,每次都是聽聽激動,想想感動,最后落地看,很多方案,是不能執行的。而一個或者幾個所謂營銷技巧,也非常雞肋,不能影響大局。甚至按照所謂專家的建議和診斷后,團隊消化不良,戰略層面完全轉變,一劑猛藥過后,生不如死。
     
      最終,當初堅定的認為互聯網、移動互聯網、大數據、電商等等如何如何不得了,有的簡直吹神了。身邊的這些做網絡的人都不靠譜,互聯網就是一個大騙子。
     
      又或者,您神奇的能活下來,歷經滄桑,終于明白:互聯網、電商,并不像當初想的那么容易。人才、投入這些看似最簡單的問題,卻是最難的!
     
      當初的病急亂投醫,是多么的可笑!
     
      傳統行業互聯網轉型的優勢 原來可以更美的
     
      除了看到這些讓人不開心的往事,又看看這龐大市場蛋糕,看上去很香甜,自己能吃到并消化的很少。我們也要看看屬于我們自己的先天優勢!
     
      有一首前段時間很火的歌曲,叫做《領悟》,是的,中國的商人,是全世界領悟能力最高的人,創業初期,我們吃苦耐勞,遇到機會總能擇機而入,敢于冒險,強大的領悟力,造就了現今的事業。不管是現在熱門行業,還是那些曾經輝煌過,又或者沒落的傳統行業。
     
      我們擁有資金、渠道、產品、品牌、工廠、完善的團隊架構、成本控制體系,在傳統行業中,所向披靡,成就一生功業。
     
      我們對所從事的行業更是了解每一個細節,對于產業鏈了如指掌。但我們最大的缺陷,是沒有掌握互聯網這個工具。
     
      恰恰,現在的互聯網時代,也正充斥著各種浮躁之風,互聯網存在一大批所謂“模式”,他們以拿到融資為榮,當融資燒完之后,要么繼續融資,要么就死。
     
      有人總結,什么是互聯網精神,百度百科是這么解釋的:開放、平等、協作、分享。
     
      我們回頭看看,我們自己選擇的平臺,或者在互聯網上進行的所謂“網絡營銷”在利用互聯網方面是否具有了以上的特點。實際上,我經常能看到的是貪婪,很多從業者無論是出于任何目的,總是妄圖“一招鮮”走遍天下,意圖用一個產品、一個活動去成功,讓互聯網自動給自己企業賺錢,但市場是最好的試金石。
     
      天下大勢,浩浩蕩蕩;順之者昌,逆之者亡。既然選擇了互聯網這個平臺,不管PC互聯,還是移動互聯,在擁有強大的實體資源后,如何合理的投入,成為這次戰略轉型的重要話題。
     
      傳統行業互聯網戰略轉型布局 核心在于行業的網絡化
     
      中國互聯網的蓬勃發展,興盛于上世紀90年代末期,從網咖、網吧、校園走進家庭,15年左右的時間,原來的少年,已經長大成人,原來的青年,已經開始邁向中年。他們都已經成為社會的重要構成,消費的主力人群!十多年的互聯網時代,已經從PC桌面,發展到手機終端上,這個速度快不快?快!
     
      但相對于漫長的人類歷史而言,這十多年時間,僅僅是滄海一粟,筆者不敢想象百年之后,人類的生活狀態,以及互聯網的變遷,但是相信互聯網的生命力,已經是持久的。
     
      在中國這片市場當中,傳統行業基于互聯網的營銷競賽上半場才剛剛開始,市場可謂是一片空白,億萬級市場藍海空間。
     
      傳統行業的從業者,是否能在尊重開放、平等、協作、分享的互聯網精神的前提下,系統的進行網絡營銷?切忌沖動,
     
      曾幾何起,我們曾認為互聯網是個低成本行業,當初也許是沖著這個去開展業務的,實際上,現在確實因為用戶習慣的改變而被動觸網。
     
      在毋庸置疑的市場絕對優勢下,中國傳統行業的互聯網戰略轉型的核心,不在于是否開展了電商,或者成立了自己的網絡部門,又或者請了專家,挖了“高人”,又重金開發了互聯網或者移動互聯的平臺。而是在于我們行業的網絡化,這個網絡化是行業和企業自發的對互聯網的全面認識、整體運營方案、關鍵的細節執行細則、效果監測等等形成的另外一種標準,或者是企業文化,應該是骨子里面的“互聯網”化意識,是一種態度。
     
      傳統行業互聯網戰略轉型布局 四大原則
     
      行業與互聯網的結合不能停留在簡單的概念和產品上。尤其,在現今,很多的互聯網產品空有概念,總是用產品包裝,去適應行業,但實際上由于跟行業的脫節,互聯網產品又不能滿足行業的需求,最終兩敗俱傷。
     
      面對轉型中的布局,我們應當遵循以下幾點原則
     
      一、人性
     
      無論什么樣的互聯網產品,無論產品開發或者是使用者還是設計者,都是由人構成的。人是社會的細胞,無數的細胞構成了這個社會,每個人,都在社會中扮演了各類角色,人類有各種欲望,男人更理性,女人更感性。每個人愛好不同,但每個人總有一些自私的表現,例如沾沾小便宜,偶爾憤青。但時刻在互聯網上,每個人又都能成為一個偉光正的自媒體閃閃發光。
     
      我們的實體營銷,很多方面正式借鑒了這些,例如:開發商對于地產項目,從拿地前的規劃,到建設、營銷、銷售完畢,都經過了驚喜的定位和規劃。細節到售樓處一個杯墊,又或者是售樓小姐的一絲微笑,其實都早已安排,所有的一切,都在營造對產品的包裝,而這些,都是為了營造給業主對未來家庭生活的所有想象。營銷氛圍的營造,是很重要的一關。而這些都是基于人性的探討和琢磨,早期的營銷定位功不可沒。
     
      又或者,你在超市購買一包三聯桶的快要到期的方便面,僅僅就是因為里面多送了一瓶綠茶。
     
      這就是人性。人性是什么?我們要能影響到每個人的欲望!
     
      二、專業
     
      這里的專業,不是指的是對行業的專業,也不是對互聯網的專業,而是跨界。每個行業,都有自己的游戲規則。
     
      而基于互聯網的特點,每個行業又有一些特性,尤其一些垂直行業,例如:房產、汽車垂直站的媒體屬性很強,家居稍弱,而婚嫁和親子類網站,又偏女性一點。
     
      基于傳統行業的互聯網營銷,也一定要重視平臺的特點特性。
     
      對于營銷平臺的選擇,我們要重視他自身的專業屬性,結合最能互動的范圍,進行專業化網絡營銷。
     
      專業不在于,你對某個平臺的數據了如指掌,這僅僅是一部分,而是在于你對這個平臺的了解,例如:你在社區平臺,是否能成為風云網友,在微博平臺,又能發起。
     
      專業,又體現在你作為管理者,是否懂行,懂自己的行業,更懂自己行業的互聯網營銷?
     
      除了熟悉自己的產品生產工藝流程、優劣勢,我們更要懂網絡規則,用專業的網絡方式,去適當的方式包裝和推廣。
     
      房產的互聯網營銷,其實就跨:互聯網、房地產營銷、媒體三個行業。互聯網的專業幫你用互聯網的語言和方式包裝,房地產營銷讓你懂的產品的包裝和推廣,媒體讓你能利用好媒體進行推廣。三者結合,可能你才能基于檔期的媒體、互聯網平臺,創造自己的房地產網絡營銷機會與奇跡。一切都來自于線上跟線下的轉化。
     
      三、服務
     
      我相信,很多企業都進行過禮儀、企業文化培訓,我們從道理上一定是非常贊同要服務的,但往往落到互聯網上,我們卻成了冷冰冰的文字。
     
      曾經有一句互聯網老話:在網上,沒人知道你是不是一條狗!筆者99年就記得看到過這句話,是的,也許你在網上用一段粘貼的銷售說辭,去應對機靈的網絡消費者?雖然你完成了工作任務,可惜卻喪失了一個與客戶交流的機會。
     
      互聯網是講求平等和分享精神的,基于點到點的真誠交流,有效溝通,才是最主要的。
     
      服務永遠不是用來掛在嘴邊,就跟聯通網絡客服一樣,每次微博總能第一時間響應道歉,但總不能實際解決問題。
     
      服務是什么?業主到您的店里吃飯,吃完出來,發現車子已經煥然一新,原來,老板已經讓服務員幫忙把車洗干凈了,還送了一張停車券。
     
      而這個,就是服務,近乎偏執狂的服務精神與執行,正是目前互聯網營銷所缺乏的。我們的服務不要僅僅停留在與消費者的文字交流,喊個親,就是服務了。
     
      四、深度
     
      功夫用得深,鐵杵磨成針!
     
      基于行業的深度,一定是在產品和服務上尋求突破,在互聯網平臺運營上,也依舊要遵循深度的原則。
     
      有深度的產品或者服務,對于客群一定會增加更多的印象分和支持分。也是在競爭中脫穎而出的不二法門。
     
      超出客戶預期的服務和專業,就是深度。
     
      這四個原則,是一個態度,是決定我們戰略轉型的重要因素!
     
      就跟我們回到李彥宏講的教育行業的案例一樣,是否與我們互聯網的精神,以及這幾個原則相對應?
     
      本文旨在,給傳統行業的人,打開一扇互聯網的窗,我們不要過分迷信互聯網,尤其迷信各類互聯網產品和平臺,他僅僅就是一個通路,毫無神秘特別之處,戰略上應該高度重視,在操作上,要關注細節尤其是用戶體驗,羅馬城不是一天建成的,水滴石穿,當你想走捷徑的時候其實走的是最遠的路。
     
      放下所有,放下浮躁。堅持口碑營銷、社會化營銷,才是目前傳統互聯網營銷的重點。互聯網時代到來,無論PC互聯還是移動互聯,都是相輔相成的,傳統行業的互聯網戰略轉型,我們可以把目標想的再低一點,步伐再慢一點,我們缺的不是時間,是對互聯網的敬畏和思考,祝商祺!


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