傳統企業需要構建什么樣的O2O平臺
很多朋友在后臺問:葉老師,O2O平臺都有哪些?
O2O平臺涉及到兩個層面的問題,一個是現在有哪些O2O平臺?再一個是我們需要構建什么樣的O2O平臺?
如果單從平臺的基本概念來講,它是一個舞臺,是人們進行交流、交易、學習的具有很強互動性質的舞臺,如信息平臺、建筑平臺等等。
從這個角度而言,O2O平臺可以理解為提供給消費者和品牌的平臺,從線上、線下和移動互聯等各個維度的,包含交易、交付和服務、體驗的平臺。
如果從平臺的角度,從一個“O”to到另一個“O”的角度來看O2O平臺,可以從業務對象來分類O2O平臺。
第一類:以人或人的功能需求為核心,人從這個O轉換到另一個O的平臺。比如餓了吧、滴滴打車、口碑網、微信等。
第二類:以商流、物流、資金流為核心。這類比較多,有團購、丁丁優惠、聚劃算等觸發商流的,有微信支付、支付寶等觸發的資金流的,有京東211、順豐等觸發的物流的,也有綜合性的比如蘇寧、京東、微店等。
第三類:以信息流為核心。有相對單純的信息流,如高德地圖、百度地圖的導流;有融合了部分商流和資金流的的信息平臺,如點評、OTA的攜程藝龍;有融合了部分消費者平臺如會員積分的額信息平臺,如萬匯等。
目前的O2O平臺,大多是基于一個類型或者幾個點垂直深入,所以更多的是垂直型O2O。而傳統企業的O2O平臺,可能意味著整體的傳統資源的轉型,這就需要融合不同角度的變革和優化,而進一步需要打造的平臺就更復雜和基礎了。
那么,傳統企業需要構建什么樣的O2O平臺呢?
1, 以人為本;
2, 以人的功能性需求為第一階段;
3, 融合商流、物流和資金流,結合線上線下和移動技術;
4, 整合信息流,構建企業的大數據平臺。
5,還有,記得除了功利性的以上的平臺外,一定一定要搭建信任關系的粉絲社區平臺喔......
嗯,你覺得呢?
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轉自:橡膠技術網,橡膠行業門戶網站!

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