傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型遭遇溫水煮青蛙

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 據(jù)說(shuō)十九世紀(jì)末康奈爾大學(xué)做了一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)“溫水煮青蛙”，科學(xué)家將青蛙投入已經(jīng)煮沸的開(kāi)水中時(shí)，青蛙因受不了突如其來(lái)的高溫刺激立即奮力從開(kāi)水中跳出來(lái)得以成功逃生。當(dāng)科研人員把青蛙先放入裝著冷水的容器中，然后再加熱，結(jié)果就不一樣了。青蛙反倒因?yàn)殚_(kāi)始時(shí)水溫的舒適而在水中悠然自得。當(dāng)青蛙發(fā)現(xiàn)無(wú)法忍受高溫時(shí)，已經(jīng)心有余而力不足了，不知不覺(jué)被煮死在熱水中。

據(jù)說(shuō)有很多好事者做了類(lèi)似實(shí)驗(yàn)，有一些沒(méi)跳出來(lái)，而很多青蛙跳出來(lái)了，證偽了！！在韓寒電影《后會(huì)無(wú)期》里的江河老師，把青蛙放進(jìn)水里慢慢煮，青蛙是有逃離反應(yīng)的。其實(shí)重要的并不是證偽了這個(gè)命題，而是同樣面對(duì)溫水煮，為什么有些跳出來(lái)了，而有些煮死了！

東哥昨天發(fā)了篇文章《小米胸懷世界，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢！》有兩個(gè)做傳統(tǒng)生意的朋友，加了微信好友，請(qǐng)求指點(diǎn)。一個(gè)是做傳統(tǒng)超市的，面臨電商壓力，提問(wèn)是否有好的轉(zhuǎn)型方案。另外一個(gè)直言自己是傳統(tǒng)銷(xiāo)售電腦的行業(yè)，被淘寶京東沖擊的一塌糊涂，提問(wèn)這類(lèi)賣(mài)場(chǎng)還是否有出路，難道一定要做互聯(lián)網(wǎng)嗎？因?yàn)榧词故情_(kāi)淘寶京東店也基本是不賺錢(qián)的。

      電商浪潮下的青蛙們

電子商務(wù)大勢(shì)所趨，這并不是什么神奇的事物，就是人們的購(gòu)物習(xí)慣從線下逐步轉(zhuǎn)移到線上。這種轉(zhuǎn)移背后，不管是效率提升導(dǎo)致的價(jià)格因素也好，還是因?yàn)榻o與了用戶(hù)更多選擇，總的來(lái)說(shuō)越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)了，尤其是年輕的消費(fèi)者。實(shí)際上，不考慮品類(lèi)，不考慮區(qū)域用戶(hù)結(jié)構(gòu)，只考慮每年涌入在線網(wǎng)購(gòu)的5000-6000萬(wàn)用戶(hù)，這個(gè)速度也是非常快的。用戶(hù)跑了！如果我是一個(gè)傳統(tǒng)品牌，這種轉(zhuǎn)移已經(jīng)不能用溫水煮青蛙來(lái)形容了，已經(jīng)是丟進(jìn)了熱水里了！

東哥在2011年底寫(xiě)過(guò)一篇文章《服裝業(yè)將步書(shū)店“倒閉潮”后塵》，在文章的最后寫(xiě)道：“如果是具有野心的品牌，未來(lái)三年內(nèi)應(yīng)該至少將其提高到50%以上的比例。”那會(huì)大家權(quán)且當(dāng)做是個(gè)笑話，因?yàn)楫?dāng)時(shí)線下的服裝品牌，還基本在線下，有一些品牌開(kāi)始在天貓開(kāi)旗艦店，一年有個(gè)小幾千萬(wàn)的銷(xiāo)售額，相比較于線下幾十億的盤(pán)子，實(shí)在是微不足道的。而到了2014年的雙十一的時(shí)候，服飾camel駱駝以駱駝男鞋、駱駝女鞋、駱駝戶(hù)外三大類(lèi)目銷(xiāo)量第一的成績(jī),最終以4.2億占據(jù)了第一，考慮到京東、當(dāng)當(dāng)、唯品會(huì)等渠道，以及全年的銷(xiāo)售，目前駱駝線上超過(guò)了線下也就沒(méi)什么奇怪了！

當(dāng)溫水煮青蛙的時(shí)候，駱駝是那個(gè)跳出鍋的青蛙，而且已經(jīng)業(yè)績(jī)紅火，子孫滿(mǎn)堂孵化了女鞋、男裝品牌，大跨步的借力阿里巴巴國(guó)際化開(kāi)始國(guó)際化歷程了！

當(dāng)然溫水煮青蛙的另外反面案例是，李寧等一些傳統(tǒng)品牌。截至2014年今年上半年底，安踏店及運(yùn)動(dòng)生活系列店目前共有7701家，較去年末的7834家減少133 家。李寧品牌的門(mén)店總數(shù)為5671家，與去年年底相比凈減少244家。匹克授權(quán)經(jīng)營(yíng)零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目共為6000個(gè)，在中國(guó)地區(qū)的經(jīng)營(yíng)店由去年同期的6194家下降至6000家，減少了194家。當(dāng)然，它們?cè)谶^(guò)去的兩三年里每年都減少了數(shù)百家店鋪了！而在今年的雙十一排行榜里，很多的傳統(tǒng)品牌不見(jiàn)了身影。不只是說(shuō)阿里的戰(zhàn)略是拉高門(mén)檻，引入國(guó)際品牌，不支持國(guó)內(nèi)品牌了，沒(méi)有了資源，更多問(wèn)題還是品牌自身電商策略運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題。甩庫(kù)存，當(dāng)然不是天貓想要做的平臺(tái)。

傳統(tǒng)品牌如此，即使已經(jīng)在電商曾經(jīng)叱咤風(fēng)云過(guò)的一樣如此。比如當(dāng)年在圖書(shū)上打敗了卓越亞馬遜的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，李國(guó)慶原以為在單一市場(chǎng)做到20%的市場(chǎng)，就可以安枕無(wú)憂(yōu)了。哪里想到在2010年底半路殺出個(gè)程咬金，京東做了圖書(shū)，現(xiàn)款買(mǎi)貨，低于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價(jià)格出售。后來(lái)，是蘇寧殺進(jìn)來(lái)，直接搞起了“零元購(gòu)”，說(shuō)直接點(diǎn)就是白送書(shū)。雖然談不上動(dòng)搖當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在圖書(shū)領(lǐng)域的市場(chǎng)地位，但的確沖擊了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的盈利，忙于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)，在接下來(lái)的兩三年里財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)迅速惡化，股價(jià)也跌的一塌糊涂。

不管什么企業(yè)，線下的，還是線上的，其實(shí)都是生活在溫水里的青蛙，而外部環(huán)境變化就是加熱的過(guò)程。安逸的過(guò)程，也是衰敗滅亡的過(guò)程！

傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，是危機(jī)也是機(jī)會(huì)，這是東哥在和傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型的交流中可以體會(huì)到的。如何把傳統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì)，和互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)自己的華麗轉(zhuǎn)身，也未必像大多數(shù)人想象的那么痛苦。

       絕大多數(shù)人等著被煮熟

溫水煮青蛙，當(dāng)然也不只是說(shuō)企業(yè)面臨外部環(huán)境變化的時(shí)候。尤其是我們個(gè)人的警示更大！

根據(jù)設(shè)在德國(guó)的行業(yè)組織——國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)IFR）的數(shù)據(jù)，2013年中國(guó)購(gòu)買(mǎi)了36560臺(tái)工業(yè)機(jī)器人，較2012年增加了近60%。2013年，日本購(gòu)買(mǎi)工業(yè)機(jī)器人26015臺(tái)，排在第三位的美國(guó)的購(gòu)買(mǎi)量為23679臺(tái)。也許用不了多少年，自動(dòng)駕駛代替了出租車(chē)司機(jī)，工廠里八成都換成了機(jī)器人，配送的大部分工作將由機(jī)器人完成，餐館里機(jī)器人在炒菜端盤(pán)子，甚至還有按摩機(jī)器人，搞不好色情服務(wù)業(yè)者都要失業(yè)。

如果你只是認(rèn)為機(jī)器人會(huì)替代廉價(jià)藍(lán)領(lǐng)那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了，未來(lái)智能辦公軟件干掉了無(wú)用低效白領(lǐng)！比如機(jī)器人記者會(huì)取代真人記者嗎？沃頓教授雷塔爾的觀點(diǎn)是：是的，但不會(huì)完全取代。從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看，機(jī)器人新聞報(bào)道極具效率，準(zhǔn)確和客觀。一位非常優(yōu)秀的記者花費(fèi)高昂。我擔(dān)心的是，因?yàn)闄C(jī)器人在新聞報(bào)道中擁有成本優(yōu)勢(shì)，出于經(jīng)濟(jì)方面的考慮，會(huì)有越來(lái)越多的新聞媒體被迫轉(zhuǎn)而采用機(jī)器人。看一下國(guó)內(nèi)的城市報(bào)紙，大多數(shù)都是瑣事報(bào)道，也沒(méi)有什么深度，其實(shí)交給機(jī)器人撰寫(xiě)是一個(gè)更加靠譜的方案不是嗎？

而在《The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies 》（第二個(gè)機(jī)器時(shí)代）一書(shū)中，麻省理工學(xué)院的Erik Brynjolfsson和Andrew McAfee說(shuō)的：未來(lái)很多日常的腦力勞動(dòng)將被電腦化，就像文書(shū)技能遭遇的變化那樣。中等收入的就業(yè)機(jī)會(huì)可能被進(jìn)一步掏空,結(jié)局可能是更為兩極化的收入。以2012年的情況為例，美國(guó)收入最高的那1%的人的收入，占國(guó)民收入的22%，這一數(shù)字比他們?cè)?0世紀(jì)80年代占的份額高出一倍多。想象一下哪些腦力腦洞將被電腦化，醫(yī)生的醫(yī)療診斷，新聞從業(yè)者，做賬的會(huì)計(jì)，比如銀行工作人員......

工業(yè)革命，讓90%美國(guó)直接從事農(nóng)業(yè)的人變成了3%，更多的人進(jìn)入工業(yè)社會(huì)。信息革命智能機(jī)器人革命，又會(huì)如何？所以注定很多人會(huì)失業(yè)，當(dāng)然又會(huì)產(chǎn)生新的就業(yè)機(jī)會(huì)，但這個(gè)機(jī)會(huì)屬于你嗎？你屬于那1%或者10%占有絕大部分財(cái)富的人，還是屬于那90或者99%的人呢？

有些八零后覺(jué)得有一技在身，有份工作，也沒(méi)想過(guò)改變世界，只求安安穩(wěn)穩(wěn)的度過(guò)一輩子。但前提是有一技是機(jī)器人無(wú)法做的技能，否則即使這么簡(jiǎn)單的愿望也實(shí)現(xiàn)不了。也許用不了十年，你也會(huì)面臨失業(yè)窘境，估計(jì)比上一輩老工業(yè)基地的人轉(zhuǎn)型的時(shí)候還慘，因?yàn)檫B苦力都不要你了。

     溫水煮青蛙，絕大多數(shù)的青蛙會(huì)被煮熟，但終究還是會(huì)少數(shù)會(huì)跳出來(lái)。溫水煮青蛙，問(wèn)題不在于外部環(huán)境變化，而在于青蛙本身如何感受這種變化而做出改變！于企業(yè)，于個(gè)人都是這樣的，國(guó)家也是如此。